Ofte stillede spørgsmål
Alt hvad du behøver at vide om din shoppingoplevelse hos alunshop
Hvor lang tid tager leveringen?
Vi stræber efter at levere dine varer hurtigst muligt. Normal leveringstid i Danmark er 1-3 hverdage med GLS eller PostNord.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 14 dages fuld returret. Du skal blot udfylde den vedlagte returseddel og sende pakken tilbage til vores lager i original stand.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer de mest gængse betalingskort som Dankort, Visa og Mastercard, samt MobilePay og Anyday afbetaling.
Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?
Under hvert produkt finder du en specifik størrelsesguide. Hvis du er i tvivl, anbefaler vi altid at vælge din normale størrelse eller kontakte vores kundeservice.
Sender I en ordrebekræftelse?
Ja, så snart du har gennemført dit køb, sender vi en ordrebekræftelse til din e-mail. Husk at tjekke dit spamfilter, hvis du ikke modtager den med det samme.
Er jeres tøj bæredygtigt?
Hos alunshop arbejder vi løbende på at øge andelen af økologiske og genanvendte materialer i vores kollektioner for at passe på miljøet.