Retur og Ombytning

Hos alunshop ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb, og derfor tilbyder vi 30 dages fuld returret på alle vores modevarer. Hvis din nye vare ikke passer eller lever op til dine forventninger, kan du nemt sende den retur til os.

Return Process

• 1.
  Udfyld returseddel

  Udfyld den vedlagte returseddel med dit ordrenummer og årsagen til returneringen, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Læg varen i den originale emballage med alle prismærker intakte. Sørg for, at pakken er lukket forsvarligt, så varen ikke beskadiges under transporten.

• 3.
  Påsæt returlabel

  Print og påsæt den tilsendte returlabel på ydersiden af pakken. Sørg for, at labelen er letlæselig og dækker eventuelle gamle fragtlabels.

• 4.
  Indlever pakken

  Aflever pakken i din nærmeste pakkeshop. Husk at få en kvittering for indleveringen som bevis for, at pakken er sendt afsted.